Guide de verrouillage de compte : ce qu'il coûte et ce qui fait varier le prix

Quand une lectrice ou un lecteur me demande ce que coûte le guide de verrouillage de compte, je commence toujours par décrire ce qu'il contient, car le prix n'a de sens que rapporté au contenu. Il s'agit d'une liste à parcourir en cinq minutes, qui règle la confidentialité de vos comptes Facebook et Instagram, avec des captures annotées sur lesquelles chaque réglage est entouré et expliqué en une phrase.

Chaque étape répond à une question simple : qui peut voir cette information, et comment la restreindre ? Vous voyez d'un côté ce qu'un inconnu découvre sur votre profil, de l'autre ce que vos proches voient. Ce travail de comparaison, de vérification et de mise en page représente le gros du temps que nous y consacrons, et c'est lui que le tarif rémunère.

Je tiens à ce que vous sachiez ce que vous achetez : un document clair, relu, que vous pouvez suivre à votre rythme, sans jargon ni précipitation.

• Une liste en cinq minutes pour Facebook et Instagram
• Des captures annotées, étape par étape
• Une comparaison entre ce que voient les inconnus et vos proches

Le guide est proposé à un tarif fixe, indiqué sur la page des tarifs, et il comprend l'ensemble du contenu : la liste de réglages, les captures annotées et les explications visuelles. Vous n'avez pas à payer en plus pour une section ou pour un réseau supplémentaire quand il fait partie du guide décrit.

La commande se fait par une demande via la page de contact. Nous vous répondons par écrit avec une confirmation ou un devis, puis une facture vous est envoyée, à régler par virement bancaire. Rien ne se paie en ligne et aucune carte n'est demandée, ce qui évite bien des inquiétudes à celles et ceux que la question préoccupe.

Si vous hésitez, posez votre question avant de commander : une réponse écrite coûte moins cher qu'une erreur de commande.

Le prix de base correspond à la situation la plus courante : un compte Facebook et un compte Instagram, utilisés de façon ordinaire. Il peut évoluer si votre situation sort de ce cadre, par exemple si vous gérez plusieurs comptes, ou si vous souhaitez une version adaptée à une association dont vous êtes responsable.

Le temps de préparation entre aussi en ligne de compte. Plus votre compte est ancien et chargé de publications, d'albums partagés et d'applications connectées, plus la vérification demande de minutes, donc de travail de notre part pour que les captures correspondent à ce que vous verrez réellement à l'écran.

Dans tous les cas, le montant exact figure sur le devis écrit avant toute facture. Vous savez ce que vous payez avant de payer.

• Nombre de comptes concernés
• Version adaptée à une association
• Ancienneté et volume du compte à vérifier

Un guide de confidentialité qui ne suit pas les changements des plateformes devient vite trompeur. Les menus se déplacent, les intitulés changent, et un réglage introuvable pousse beaucoup de personnes à abandonner au milieu de la liste, avec le sentiment d'avoir échoué alors que l'écran a simplement changé.

C'est pourquoi Thomas Dubois, notre responsable confidentialité, vérifie chaque réglage proposé et refait les captures lorsque l'une des plateformes modifie ses menus. Cette veille régulière est une charge réelle, et elle explique en partie pourquoi nous préférons un tarif honnête à un document gratuit qui vieillit mal.

Vous recevez donc un contenu qui correspond à ce que vous voyez sur votre téléphone ou votre ordinateur aujourd'hui, pas à un écran d'il y a trois ans.

Il est utile de dire aussi ce qui reste en dehors. Le guide ne remplace pas un atelier : si vous préférez être accompagné en présentiel, avec d'autres participants et une formatrice à vos côtés, cela relève d'un autre service, avec son propre tarif, détaillé à part.

Il ne comprend pas non plus d'intervention directe sur vos comptes. Nous ne vous demandons jamais votre mot de passe, et nous n'agissons pas à votre place : c'est vous qui réglez chaque option, guidé pas à pas, de façon à garder la maîtrise de vos données du début à la fin.

Cette limite est volontaire. Elle protège votre confidentialité, et elle vous laisse comprendre ce que vous avez modifié.

• Pas d'atelier en présentiel inclus
• Aucune intervention sur vos comptes
• Jamais de demande de mot de passe

L'automne est souvent le moment où l'on reprend ses habitudes, où les photos de famille circulent davantage et où l'on se connecte plus longtemps. C'est aussi une bonne période pour faire le point sur ses réglages, sans urgence ni pression, avant les fêtes de fin d'année.

Mon conseil est simple : listez vos comptes, notez ce qui vous inquiète le plus, puis écrivez-nous par la page de contact en décrivant votre situation. Nous vous répondrons par un devis précis, que vous pourrez lire tranquillement et accepter ou non.

Aucune réponse n'est attendue dans l'heure, et aucune décision n'est à prendre sous la contrainte.